我是做煤炭生意的，我目前在大同有一个煤场，前段时间有一个客户说要在我这拉几车煤炭，我说可以啊一共是56万的煤，他说过几天给我钱，也是写下了欠条，但是时间过去了半个月他还是没有还钱呢，我的很多朋友都想采用暴力手段去要钱，我都立刻阻止了，我说这样不行的。我们国家是法治社会，我们采取法律的手段解决这件事情，所以我就找到了广州追账公司帮我解决要账的这个问题。

　　广州追账公司主要从催促客户欠款的一些细节入手从而成功要到欠款的。

　　如果客户太多，距离又远，可事先通过电话催收，确认对方所欠金额，并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方，请他签字确认后再寄回。

　　到了合同规定的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说我等了你好久，你没来，我要去做其他更要紧的事，你就无话好说。

　　登门催款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，一定要说明来意，专门在旁边等候，这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望他的客人看到债主登门，这样做会搞砸他别的生意，或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下，只要所欠不多，一般会赶快还款，打发你了事。

　　收款人员在旁边等候的时候，还可听听客户与其客人交谈的内容，并观察对方内部的情况，也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何，说不定你会有所收获。

　　对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。如果收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的，反而会使对方在精神上处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。