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发布时间:2026-01-20
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中国工商银行(行情,问诊)于近期成功实现了个人网上银行和手机银行两个渠道登录名、登录密码、注册账户、安全认证介质的统一,为客户提供了“一次注册,双渠道通行”的便捷化互联网金融服务体验。
从客户角度看,本次升级带来的变化主要体现在以下两个方面。一是业务办理的速度更快了。原先,客户要注册开通个人网银和手机银行,柜员需要分别为客户录入开通,而升级后,柜员只要一次录入即可为客户同时开通两个渠道,办理速度进一步加快。已经开通某一渠道的客户无需办理另一渠道开通手续即可享受双渠道服务,大大节省了客户柜面业务办理时间;二是客户操作体验更优。原来,客户要分别对个人网银、手机银行设置登录密码,注册账户也需要分别进行管理。而升级后,客户只需使用同一个账号、同一个密码即可登录个人网银、手机银行两个渠道,任意一个渠道的注册账户、登录密码改变,另一个渠道也同步生效,操作流程大大简化。
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